SERVICEBEDINGUNGEN & DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

ÜBERBLICK

Diese Website wird von der ALTO s.r.o. betrieben, die auf der gesamten Seite als VOLK bezeichnet wird. VOLK ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung. Das Kerngeschäft des Unternehmens ist die Entwicklung und der Verkauf seiner Produkte.

Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf VOLK. Die Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die von dieser Website für Sie, den Nutzer, zur Verfügung gestellt werden, unterliegen der Bedingung, dass Sie alle hier genannten Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren. Indem Sie unsere Website besuchen und/oder unsere Produkte kaufen, nehmen Sie unseren „Service“ in Anspruch und erklären sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden („Servicebedingungen“, „Bedingungen“). Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzer, die Browser, Verkäufer, Kunden, Händler und/oder Mitwirkende von Inhalten sind.

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Updates und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Wenn Sie die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen oder darauf zugreifen, erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit und aus jedem Grund zu verweigern. Sie sind sich bewusst, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen von Verbindungsnetzwerken oder -geräten beinhalten.

Sie verpflichten sich, keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugang zum Dienst oder zu einem Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.

PRODUKTE

Bestimmte Produkte können ausschließlich online über die Website erhältlich sein. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar und unterliegen unseren aktuellen Rückgabebestimmungen. Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Geschäft erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farben auf Ihrem Computerbildschirm korrekt dargestellt werden.

Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf eine bestimmte Person, geografische Region oder Gerichtsbarkeit zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen.

KAUF NUR FÜR DEN PERSÖNLICHEN GEBRAUCH

Sie dürfen unsere Produkte nur für den persönlichen Gebrauch und nicht mit der Absicht des Weiterverkaufs erwerben. Indem Sie Ihre Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie die Produkte nur für den persönlichen Gebrauch kaufen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Alle Bestellungen über 10 Stück werden automatisch als für den Wiederverkauf bestimmt angesehen und abgelehnt.

KAUFPREIS

Die Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Preise sind zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags gültig.

Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und VOLK kommt in dem Moment zustande, in dem VOLK die Bestellung bestätigt (Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung). Von diesem Zeitpunkt an sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten für beide Parteien.

Wir behalten uns das Recht vor, dass Fehler in den veröffentlichten Preisen auftreten können. Im Falle einer irrtümlichen Veröffentlichung des Preises oder im Falle einer Preisänderung zwischen der Bearbeitung der Bestellung wird VOLK Ihnen die Möglichkeit geben, die Bestellung zu stornieren.

ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE

Die Preise für unsere Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile oder Inhalte) ohne Vorankündigung und jederzeit zu ändern oder einzustellen. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für eine Änderung, Preisänderung, Aussetzung oder Einstellung des Dienstes.

BESTELLUNG

VOLK übernimmt keine Verpflichtung, dass alle auf der Website gezeigten Produkte vorrätig sind.

Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und Volk kommt zu dem Zeitpunkt zustande, an dem Volk die erste E-Mail über den Status Ihrer Bestellung versendet. Von diesem Zeitpunkt an sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten für beide Parteien.

Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle über unsere Website getätigten Käufe anzugeben. Sie verpflichten sich, Ihre Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Kreditkartennummern und des Ablaufdatums, unverzüglich zu aktualisieren.

Alle Bestelldaten werden von VOLK gespeichert.

ZAHLUNG UND LIEFERUNG

Die Zahlung ist per PayPal, mit Kreditkarten und per Banküberweisung möglich.

Die Liste der Länder, in die wir liefern, und alle Versandtarife sind auf der Seite Versand und Rücksendung angegeben.

Der Versand erfolgt durch GLS und DHL.

DAS WIDERRUFSRECHT

Sie können von dem mit VOLK geschlossenen Vertrag zurücktreten und das gekaufte Produkt innerhalb einer Frist von 14 Tagen (Bedenkzeit) nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die mit der Rücksendung des Produkts an VOLK verbundenen Kosten werden von uns nicht übernommen oder erstattet. Die Bedenkzeit beginnt am nächsten Tag nach Erhalt der Ware zu laufen.

Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag senden Sie uns bitte eine E-Mail an: [email protected]. Die Produkte müssen sofort oder innerhalb von 14 Tagen nach der Rücktrittserklärung zurückgeschickt werden. VOLK erstattet erhaltene Zahlungen mit der gleichen Zahlungsmethode, die für den Kauf der Produkte verwendet wurde, innerhalb von 30 Tagen nach der Mitteilung des Rücktritts zurück. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung erhaltener Zahlungen bis zur Annahme des zurückgesandten Produkts oder bis zur Vorlage des Nachweises, dass das Produkt zurückgesandt wurde, einzubehalten.

Ein Rücktrittsrecht besteht nicht, wenn Sie die Rücktrittsfrist versäumen, wenn die Produkte beschädigt, gebraucht, verschmutzt oder in einem anderen ähnlichen Zustand sind.

DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT

Wenn Sie etwas bei VOLK kaufen, erfassen wir im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten. Dazu können Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kreditkartennummer und andere Informationen gehören. Wenn Sie in unserem Shop surfen, erhalten wir auch automatisch die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, um uns Informationen über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem zur Verfügung zu stellen. Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, ergreifen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass sie nicht in unangemessener Weise verloren gehen, missbraucht, aufgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten über den Shop unterliegt den geltenden Gesetzen der Republik Slowenien.

Mit der Bestellung erteilen Sie uns die Erlaubnis, Ihre persönlichen Daten zu erfassen, aufzubewahren, zu pflegen und zu verwalten. Die zur Verfügung gestellten Daten werden sorgfältig geschützt und Dritte haben keinen Zugang zu ihnen. Wir verpflichten uns, dass die Daten in vollem Umfang Eigentum von VOLK bleiben und nicht mit anderen Organisationen, Unternehmen oder natürlichen Personen geteilt, verkauft oder ausgetauscht werden.

Für den Schutz der persönlichen Daten haftet der Nutzer auch in der Weise, dass er die Sicherheit seiner E-Mail-Adresse gewährleistet und die entsprechende Software (Anti-Virus) zum Schutz seines Computers einsetzt.

ZUSTIMMUNG

Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu veranlassen oder einen Kauf zurückzusenden, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir diese Daten sammeln und nur für diesen speziellen Zweck verwenden. Wenn wir Sie aus einem anderen Grund, z. B. für Marketingzwecke, um Ihre persönlichen Daten bitten, werden wir Sie entweder direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, dies abzulehnen. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, nachdem Sie sich auf unserer Website oder per E-Mail angemeldet haben, können Sie Ihre Zustimmung zur Kontaktaufnahme widerrufen.

FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Unsere Website kann Schreibfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandgebühren, Laufzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website ungenau sind, und zwar jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben). Wir übernehmen keine Verpflichtung zur Aktualisierung, Änderung oder Klärung von Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir übernehmen keine Garantie, Zusicherung oder Gewährleistung dafür, dass die Nutzung unseres Dienstes ohne Unterbrechungen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei erfolgt. Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind. Der Dienst und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Dienst zur Verfügung gestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen. boo kann in keinem Fall für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus Ihrer Nutzung der Website ergeben.

GELTENDES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Slowenien und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

Die Parteien werden versuchen, alle Streitigkeiten, die sich aus dem Kaufvertrag ergeben oder mit diesem in Zusammenhang stehen, durch Verhandlungen zwischen ihnen zu lösen. Wird die Angelegenheit nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Aufforderung zur Verhandlung auf dem Verhandlungswege gelöst, werden die Parteien das zuständige Gericht in Ljubljana, Slowenien, anrufen.

Informationen zum Unternehmen:
ALTO s.r.o.
Tolstého 5
811 06 Bratislava
Slowakei

IBAN: SK75 7500 0000 0040 3266 8257
SWIFT/BIC: CEKOSKBX
ČŠOB BANK
E-Mail: [email protected]
Telefonnummer: 0038640663076
Website: www.volkflannel.com

DATENSCHUTZPOLITIK

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.volkflannel.com besuchen oder dort einkaufen.

PERSÖNLICHE INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Wenn Sie auf der Website surfen, erfassen wir außerdem Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie sich ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben, und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als „Geräteinformationen“.

WIR SAMMELN GERÄTEINFORMATIONEN MITHILFE DER FOLGENDEN TECHNOLOGIEN

– Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen über Cookies und wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.

– Protokolldateien“ verfolgen Aktionen auf der Website und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, die Verweis- und Ausgangsseiten sowie Datums- und Zeitstempel.

– „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die Informationen darüber aufzeichnen, wie Sie auf der Website surfen.

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Website zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „persönlichen Daten“ sprechen, meinen wir sowohl Geräte- als auch Bestelldaten.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?

Wir verwenden die von uns gesammelten Bestellinformationen im Allgemeinen, um die über die Website aufgegebenen Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Zusendung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen).

Außerdem verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
– um mit Ihnen zu kommunizieren;
– um unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen; und
– um Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, sofern dies mit den von Ihnen angegebenen Präferenzen übereinstimmt.

Wir verwenden die gesammelten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrugsfälle zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und um unsere Website allgemein zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website surfen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).

WEITERGABE IHRER PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns dabei helfen, Ihre personenbezogenen Daten wie oben beschrieben zu nutzen. Wir verwenden zum Beispiel Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben – Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen – Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier abbestellen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schließlich können wir Ihre persönlichen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

VERHALTENSBASIERTE WERBUNG

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung über die untenstehenden Links abbestellen:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/enus/resources/policies/personalized-ads

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance besuchen: http://optout.aboutads.info/.

NICHT NACHVERFOLGEN

Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und -verwendungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser sehen.

IHRE RECHTE

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktinformationen.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Europa haben, beachten Sie bitte außerdem, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder um unsere oben aufgeführten legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übermittelt werden.

DATENAUFBEWAHRUNG

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen aufbewahren, bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen.

ÄNDERUNGEN

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um z.B. Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.

KONTAKT

Wenn Sie weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected] oder per Post an die unten angegebenen Kontaktdaten:

Informationen zum Unternehmen:

ALTO s.r.o.
Tolstého 5
811 06 Bratislava
Slowakei

IBAN: SK75 7500 0000 0040 3266 8257
SWIFT/BIC: CEKOSKBX
ČŠOB BANK
E-Mail: [email protected]
Telefonnummer: 0038640663076
Website: www.volkflannel.com