Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.volkflannel.com.
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil, notamment votre navigateur, adresse IP, fuseau horaire et cookies. Nous collectons également des informations sur les pages ou produits consultés, les sites ou termes de recherche vous ayant conduit au site, et votre interaction avec celui-ci. Ces informations sont appelées « informations sur l’appareil ».
NOUS COLLECTONS DES INFORMATIONS SUR L’APPAREIL À L’AIDE DES TECHNOLOGIES SUIVANTES
– « cookies » : fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur, contenant souvent un identifiant anonyme unique. Pour plus d’informations sur les cookies et leur désactivation : http://www.allaboutcookies.org.
– « fichiers journaux » : suivent les actions sur le site et collectent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès, les pages d’entrée/sortie et les horodatages.
– « balises web », « tags » et « pixels » : fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéro de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « informations de commande ».
Lorsque nous parlons de « données personnelles », nous faisons référence à la fois aux informations sur l’appareil et aux informations de commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations de commande principalement pour traiter les commandes passées via le site (y compris le traitement des paiements, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou confirmations de commande). Nous utilisons également ces informations pour :
– communiquer avec vous ;
– détecter les risques potentiels ou la fraude ;
– vous fournir, conformément à vos préférences, des informations ou publicités concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les informations sur l’appareil pour détecter les risques et fraudes (notamment l’adresse IP) et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple via des analyses sur la navigation des utilisateurs et l’efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site — vous pouvez en savoir plus sur l’utilisation de vos données par Google ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale, ou pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée via les liens suivants :
– Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Vous pouvez également vous désinscrire de certains services via le portail de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » de votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations afin d’exécuter des contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande sur le site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons vos informations de commande pour nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
CONTACT
Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à info@volkflannel.com ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Informations sur l’entreprise :
NITO SUPPLY s. r. O.
Čulenova 7936/5
811 09 Bratislava
Slovaquie
Numéro de TVA : SK2122720292
IBAN : SK09 7500 2000 0200 0741 9808
SWIFT/BIC : CEKOSKBXXXX
ČSOB BANK
E-mail : info@volkflannel.com
Numéro de téléphone : 0038630666590
Site web : www.volkflannel.com